Objectif de cet article

Découvrez comment activer les webhook Klaviyo, ce qui permettra à votre intégration Magento 2 de synchroniser en temps réel les suppressions de produits du catalogue et d’activer le consentement lors du paiement.

Avant de commencer

Si vous n’avez pas encore activé votre intégration Magento 2, vous devrez suivre les étapes de configuration décrites dans le guide d’intégration Magento 2, qui comprend également des instructions pour activer les webhooks Klaviyo.

Activer les webhooks

  1. Connectez-vous à votre compte Magento 2 et accédez à Stores > Configuration depuis le tableau de bord d’administration.
  2. Cliquez sur Klaviyo et sélectionnez l’onglet Webhooks.
Image showing the Webhooks tab of the Store Configuration dashboard.
Image showing the Webhooks tab of the Store Configuration dashboard.
  1. Créez un secret de webhook et saisissez-le dans le champ Webhook Secret correspondant. Le secret de webhook est une clé que Klaviyo utilisera pour la validation. Ce secret peut être tout ce que vous voulez, mais nous vous recommandons de créer une chaîne sécurisée de lettres et de chiffres. Magento masquera votre secret de webhook avec des astérisques pour des raisons de sécurité, alors veillez à le saisir correctement.
    Si vous utilisez une intégration multi-boutiques, le secret webhook renseigné dans ce champ doit être saisi dans votre configuration par défaut. Le même secret sera utilisé comme validation pour la configuration de chaque boutique. Le secret webhook ne doit être ajouté qu’à la configuration par défaut et ne doit pas être ajouté par boutique.
  2. À côté de Use Product Delete Webhook?, sélectionnez Oui dans les options de la liste déroulante. Le webhook Product Delete permet à l’intégration de supprimer, du catalogue dans Klaviyo, les produits que vous avez supprimés dans Magento 2.
  3. Cliquez sur Save Config pour terminer la configuration. Votre intégration Magento 2 supprimera désormais les produits supprimés du catalogue en temps réel.

Ressources supplémentaires

  • Premiers pas avec Magento 2.x (CE et EE)

    Découvrez comment intégrer Klaviyo à votre boutique Magento 2 CE ou EE. Vous devez installer l’extension Klaviyo dans Magento, configurer l’extension et mettre en place OAuth, puis activer l’intégration dans Klaviyo. Ce guide couvre toutes les étapes d’intégration requises, ainsi que la manière de confirmer que la synchronisation de vos données historiques est réussie.

  • Guide sur les données de Magento 2

    Découvrez quelles données Klaviyo importe de votre boutique Magento 2 lorsque vous intégrez les deux plateformes. L’intégration de Klaviyo avec Magento 2 extrait toutes les données historiques de votre boutique Magento 2 lors de la synchronisation historique initiale. Une fois activée, l’intégration commencera également à synchroniser les données de commande et de client toutes les 30 minutes. Voici quelques exemples de ces données : les informations associées aux commandes passées, aux commandes honorées, etc.

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