Comment synchroniser les abonnés Magento existants avec une liste Klaviyo

Vue d’ensemble

Nos documents sur l’intégration Magento 2 et l’intégration Magento 1 expliquent comment synchroniser un formulaire d’inscription Magento avec une liste Klaviyo pour les futurs abonnés. Cet article explique comment synchroniser des abonnés existants avec votre liste Klaviyo.

Vous pouvez également synchroniser les clients qui se sont abonnés par e-mail ou par SMS sur la page de commande avec Magento 2, mais la procédure n’est pas décrite ici. 

Synchroniser les abonnés à la newsletter pour Magento 2

Dans l’interface d’administration de votre boutique Magento, cliquez sur Clients > Tous les clients.

Filtrez vos clients en sélectionnant Abonné à la newsletter et exportez la liste sous forme de fichier CSV.

Depuis votre compte Klaviyo, modifiez et chargez votre fichier CSV dans la liste Klaviyo avec laquelle vous souhaitez synchroniser votre formulaire d’inscription Magento.

Synchroniser les abonnés à la newsletter pour Magento 1

Dans l’interface d’administration de votre boutique Magento, cliquez sur Newsletter > Abonnés à la newsletter.

Sélectionnez tous vos abonnés, choisissez Exporter vers CSV et cliquez sur Exporter. Un fichier CSV contenant vos abonnés Magento existants sera téléchargé sur votre machine locale.

Depuis votre compte Klaviyo, modifiez et chargez votre fichier CSV dans la liste Klaviyo avec laquelle vous souhaitez synchroniser votre formulaire d’inscription Magento.

Une fois votre liste exportée, accédez à l’onglet Listes et segments dans Klaviyo et cliquez sur la liste intitulée Liste d’adresses e-mail. Dans cette liste, cliquez sur Gérer la liste > Importer des contacts en haut à droite. 

Vous pouvez ensuite glisser-déposer votre fichier CSV directement dans Klaviyo ou le sélectionner dans vos fichiers. Vous pouvez également sélectionner Importer via copier/coller et copier/coller votre liste dans Klaviyo.

Vous accéderez à une page où vous pourrez vérifier les données que vous importez. Cliquez sur S’abonner au marketing par e-mail pour indiquer que toutes les personnes figurant dans votre fichier ont explicitement consenti à recevoir des e-mails de votre part. Sélectionnez Vérifier l’importation.

Un aperçu du nombre de colonnes et de nouvelles propriétés de votre importation s’affiche. Si ces informations sont correctes et que vous souhaitez terminer la procédure, sélectionnez Démarrer l’importation.