Comment créer une organisation

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Vous devez disposer d’un accès de type propriétaire/administrateur sur tous les comptes que vous prévoyez de lier, et être prêt à agir en tant que Super administrateur de l’organisation.

Objectif de cet article

Découvrez comment demander et configurer une nouvelle organisation Klaviyo afin de lier et de gérer centralement les comptes de votre marque.

Créer une organisation

1. Contactez votre CSM pour demander une organisation. Vous ne pouvez pas créer une organisation par vous-même.

• Si vous n’avez pas de CSM, nous vous recommandons plutôt de configurer un portfolio.

1. Fournissez à votre CSM les éléments suivants :

• Un super administrateur: cette personne doit être propriétaire/administrateur sur chaque compte que vous prévoyez de lier. Vous pourrez ajouter d'autres super administrateurs ultérieurement, une fois l'organisation créée.
• L’ID de votre compte parent: nécessaire uniquement si vous êtes un client sous contrat, facturé manuellement. Une fois un compte parent associé, tous les comptes enfants de cette famille de facturation sont automatiquement associés. Si vous n’êtes pas sur un forfait sous contrat, vous pouvez plutôt associer des comptes individuels.

1. Surveillez votre e-mail pour une invitation de Klaviyo. Acceptez l’invitation dans les 24 heures pour rejoindre l’organisation en tant que super administrateur. L’invitation expire après 24 heures.
2. Une fois dans l’organisation, ajoutez des utilisateurs et commencez à utiliser ses fonctionnalités.

Ressources supplémentaires