Översikt

Den här guiden går igenom hur du uppdaterar en befintlig Magento 2-integration från autentisering med API-uppgifter till OAuth-autentisering. Besök guiden här om du behöver aktivera din Magento 2-integration för första gången. Om du använder Magento 2 version 2.2.0 eller äldre följer du den här guiden för att aktivera OAuth manuellt.

Konfigurera OAuth

Logga in på ditt Magento 2-konto. Här aktiverar vi OAuth för att på ett säkert sätt ansluta ditt Klaviyo-konto till Magento 2-tillägget.

Navigera till Stores > Configuration från administratörens instrumentpanel. Klicka på Klaviyo och välj fliken Konfigurera OAuth. Ge din integration ett minnesvärt namn i fältet Namn. Du kommer att behöva hitta den via det här namnet senare. Klicka på Spara konfiguration för att fortsätta.

OAUTHtab.png
OAUTHtab.png

Leta sedan upp System i det vänstra navigeringsfönstret och välj Integrationer i System-fältet.

Leta upp integrationen med namnet du använde ovan och klicka på Aktivera.

activateoauth.png
activateoauth.png

När du aktiverar integrationen öppnas ett fönster där du ombeds godkänna åtkomst till flera behörigheter. Klicka på Tillåt för att godkänna behörigheterna och omdirigeras till Klaviyo för att slutföra konfigurationen av integrationen.

oauthperms.png
oauthperms.png

Logga in på Klaviyo om du uppmanas att göra det. Bekräfta sedan att Kontot som visas är det befintliga Klaviyo-konto som du vill uppdatera och klicka på Integrera. Detta uppdaterar Magento 2-integrationen i det Klaviyo-konto som visas. Om du är inloggad på flera Klaviyo-konton och rätt Konto inte visas ska du logga ut från alla andra sessioner.

Om fönstret stängs automatiskt efter att du klickar på Integrera lyckades anslutningen. Du kan också bekräfta genom att öppna ditt Klaviyo-konto i en ny webbläsarflik eller ett nytt fönster och välja Integrationer i den vänstra navigeringen. Öppna Magento 2 och välj sedan Inställningar. Under Anslutningsinformation visas Webbplatsens URL utan fälten Användarnamn och Lösenord när OAuth har konfigurerats.

Om du får felet "Klaviyo-Konto matchar inte företags-ID" ska du kontrollera att API-nycklarna som är konfigurerade i Klaviyo-tillägget i Magento tillhör det Klaviyo-Konto som du är inloggad på. Det här felet kan också visas om auktoriseringsförsöket löper ut. Om nycklarna matchar ska du starta ett nytt OAuth-auktoriseringsförsök i Magento och slutföra Klaviyo-bekräftelsen omgående.

apierror.png
apierror.png

När du upprättar anslutningen mellan Magento och Klaviyo kan du i stället få en lista med fel. I så fall kan du klicka på varje fel för att läsa mer om orsaken.

oauthgenerror.png
oauthgenerror.png

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp