Objetivos del artículo

Descubre cómo configurar un feed web personalizado con tu cuenta de Instagram usando un generador de feeds RSS, y cómo mostrar el feed en tus correos electrónicos. Con una fuente web personalizada, puedes conectar tu contenido de Instagram con tus correos electrónicos y mostrar de forma dinámica tus fotos más recientes de Instagram, pies de foto y más.

Este proceso requiere configurar un feed XML e insertar código personalizado en la plantilla de correo electrónico. Si no te sientes con confianza para editar el código del correo electrónico, ponte en contacto con un socio de Klaviyo para obtener ayuda.

Configurar un feed web de Instagram

Para configurar un feed web de Instagram sin ayuda de un desarrollador o socio de Klaviyo, usa un generador de feed RSS.

Ten en cuenta que esta app generadora de feeds RSS requiere un plan de pago para alojar un feed RSS de Instagram. Puedes usar cualquier generador de feeds RSS, pero si usas una app diferente, es posible que tengas que personalizar el código de ejemplo en la siguiente sección.

  1. Crea una cuenta con una herramienta generadora de fuentes RSS.
  2. Ve a Mis feeds.
  3. En la parte superior derecha, haz clic en Nuevo feed.
  4. En el campo Ingresar URL de la página web , agrega la URL de Instagram, siguiendo el formato https://www.instagram.com/YOUR_USERNAME.
  5. Haz clic en Generar.
  6. Haz clic en Guardar en Mis feeds.

Una vez que se guarde el feed, ve a la página del feed y localiza la URL del feed. Debe seguir este formato: https://rss.app/feeds/UNIQUE_FEED_ID.xml.

A feed URL
A feed URL

Como alternativa a este método, puedes configurar una fuente web de Instagram usando su interfaz de programación de aplicaciones (API) Basic Display o mediante una app de terceros. Algunos socios de Klaviyo ofrecen esto como servicio, como FourSixty.

Configura el feed en Klaviyo

Una vez que hayas configurado tu feed RSS:

  1. Haz clic en el nombre de la cuenta en la esquina inferior izquierda de Klaviyo.
  2. Selecciona Configuración.
  3. Selecciona Otro.
  4. Abre la pestaña Feeds web.
  5. Haz clic en Añadir fuente web.
Add a web feed
Add a web feed
  1. Asigna un nombre al feed e ingresa la URL del feed RSS que acabas de generar como URL del feed en la sección de arriba.
  2. Configura el método de solicitud en GET y el tipo de contenido en XML.
The feed settings
The feed settings
  1. Haz clic en Añadir fuente web.

Incorpora contenido de Instagram en tus correos electrónicos

Si se usa una plataforma de terceros o la interfaz de programación de aplicaciones (API) de Instagram Basic Display para generar el feed, sigue nuestra guía para agregar un feed web personalizado a un correo electrónico. Si se usó la app de feed RSS recomendada anteriormente, usa el código a continuación para mostrar los 3 elementos más recientes del feed de Instagram en un correo electrónico.

  1. Agrega un nuevo bloque HTML a la plantilla.
  2. Copia el siguiente código en el bloque HTML y asegúrate de reemplazar FEED_NAME por el nombre del feed (por ejemplo, Instagram_Feed en el ejemplo anterior).
text
<div>{% for item in feeds.FEED_NAME.rss.channel.item|slice:":3" %}
    <table style="display:inline-block; margin-left:auto; margin-right:auto">
	<tbody>
	    <tr>
		<td style="width:150px; text-align: center;"><a href="{{ item.link }}">
		  <img style="max-width: 150px; height: auto;" src="{% if item|lookup:'media:content'|lookup:'0'|lookup:'@url' %}{{ item|lookup:'media:content'|lookup:'0'|lookup:'@url' }}{% else %}{{ item|lookup:'media:content'|lookup:'@url' }}{% endif %}" style="margin: 1px; max-width: 150px; height: auto;" /></a>
		</td>
	    </tr>
	</tbody>
    </table>
{% endfor %}</div>

El feed de Instagram no se cargará al previsualizar el mensaje en Klaviyo. Envía un correo electrónico de vista previa a tu propia bandeja de entrada para asegurarte de que aparezca correctamente.

Si quieres mostrar más de 3 publicaciones recientes, ajusta el filtro |slice:":3" para incluir la cantidad de publicaciones que quieres mostrar (p. ej., |slice:":6" para mostrar 6 publicaciones).

Si quieres agregar campos adicionales a la tabla (p. ej., subtítulos o la fecha en que se publicó una imagen), sigue nuestras guías sobre cómo agregar feeds web personalizados a los correos electrónicos para ajustar el código anterior según sea necesario.

Solo recomendamos usar HTML personalizado a especialistas en marketing con conocimientos técnicos o a quienes tengan acceso a un desarrollador. Aunque nuestro producto admite HTML personalizado, nuestro equipo de asistencia no puede ayudarte a crear tus plantillas personalizadas más allá de ofrecer la orientación general incluida en esta documentación. Para mantener la seguridad de tus datos, el equipo de asistencia de Klaviyo no puede abrir tus archivos HTML.

Si necesitas ayuda de desarrollo para configurar esto, ponte en contacto con uno de los socios de Klaviyo.

Recursos adicionales

  • Cómo añadir un feed web personalizado en un correo electrónico

    Aprende a añadir y utilizar un feed web personalizado dentro de un correo electrónico. Un feed web personalizado te permite rellenar dinámicamente un feed de datos desde una URL externa dentro de un correo electrónico de Klaviyo. Antes de enviar un correo electrónico, Klaviyo realiza una petición HTTP a la URL y obtiene los datos. El contenido del feed web estará disponible para que lo utilices en tu correo electrónico.

  • Solución de problemas del feed web de Instagram en correos electrónicos

    Descubre cómo solucionar problemas con tu feed web de Instagram si no funciona en tus correos electrónicos, lo cual probablemente se deba a que Klaviyo tiene un problema para recuperar el contenido del feed. Para determinar la causa, recomendamos que primero intentes probar tu feed.

  • Cómo crear una plantilla base

    Aprende a crear una plantilla base de correo electrónico en Klaviyo. Una vez que crees una plantilla base, puedes usarla en todas tus campañas y flujos para acelerar el proceso de creación y asegurar que la imagen de marca sea coherente en todos los mensajes.

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